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    关于前海航交所延长服务时间并新增服务邮箱的公告

    尊敬的前海航交所投资人:

     

    因平台近期业务咨询量激增,导致客服电话繁忙出现等待时间过长的情况,给您带来不便非常抱歉。为更好地服务投资人,前海航交所已于7月25日起延长服务时间:

    (一)服务时间:周一至周日(9:00至21:00)

    (二)咨询渠道:电话4001616566、在线客服(APP/官网/微信公众号)

    同时,为更高效、快捷地回复投资人的疑问,前海航交所新增的12个用户服务邮箱,已于7月25日正式开通。即日起,投资人可通过邮件咨询。12名邮箱专属客服将会第一时间解答投资人问题。如涉及专业性问题,后续将转给客服进行电话回访,直至解决投资人疑问。具体邮箱如下:

     

    外部投资人(非海航集团员工)服务邮箱:

     

    所在区域

    服务邮箱

    北京地区用户服务邮箱

    [email protected]

    上海地区用户服务邮箱

    [email protected]

    海口地区用户服务邮箱

    [email protected]

    西安地区用户服务邮箱

    [email protected]

    天津地区用户服务邮箱

    [email protected]

    广东地区用户服务邮箱

    [email protected]

    其他地区用户服务邮箱

    [email protected]

     

    海航集团员工服务邮箱:(请优先选择服务邮箱咨询)

     

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    海航资本用户服务邮箱

    [email protected]

    海航科技用户服务邮箱

    [email protected]

      

    ?#34892;?#24744;一直以来的支持。未来,前海航交所将一如既往地为您服务!

    特此公告。

     

    前海航交所

    2018年7月25日

    前海航交所 版权所有 ©2019 深圳前海航空航运交易?#34892;?#26377;限公司 粤ICP备14060204号-1

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